Ссылка на «электронный журнал» www.e-school.ryazangov.ru
Телефон «горячей линии» по вопросам авторизации: 8(4912)276848, Земенков Никита Валерьевич. Вы также можете обратиться к свеому классному руководителю.
Часто задаваемые вопросы и ответы на них:
Почему я не могу входить в электронный дневник, как и прежде, по имени и паролю?
На основании Постановления Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2021 г. № 1516 вход должен быть обеспечен через портал государственных услуг.
Я не хочу предоставлять свой СНИЛС. Могу ли я отказаться? Как я могу получать сведения об обучении своего ребенка?
Да, вы можете отказаться. В этом случае школа не сможет вам предоставить доступ к электронному дневнику. Вы сможете получать всю информацию в бумажном виде. Вы можете обратиться по этому вопросу к классному руководителю или по телефону "горячей линии".
Я все сделала как было написано в инструкции, но все равно не имею доступу к электронному дневнику. Куда мне обратиться?
Вам необходимо обратиться к классному руководителю или по телефону "горячей линии".
У меня заполнен СНИЛС на Госуслугах. Зачем я должен предоставлять его для ГИС «Электронное образование Рязанской области»?
Логика авторизации через портал Госуслуг такова, что поиск пользователя в ГИС «Электронное образование Рязанской области» осуществляется по СНИЛС, который введен на портале Госуслуг. Если такой СНИЛС в ГИС «Электронное образование Рязанской области» отсутствует, то и доступ не может быть предоставлен.
Авторизация ученика младше 18 лет:
- Родитель в своем личном кабинете на портале Госуслуг в разделе «Семья и дети» (www.lk.gosuslugi.ru/profile/family) заполняет данные ребёнка;
- Родитель должен дождаться проверки заполненных данных.
- Родитель создаёт детскую учётную запись ребёнку (порядок создания указан ЗДЕСЬ или по ссылке www.gosuslugi.ru/help/faq/login_child/102380);
- Родитель должен выдать согласие на обработку данных ребенка в разделе «Школьное портфолио» на портале Госуслуг;
- После получения согласия от родителя ребёнок сможет в дальнейшем авторизоваться в электронном журнале с помощью своей (детской) учетной записи портала Госуслуг (порядок авторизации учащегося в возрасте от 14 до 18 лет указан ЗДЕСЬ).
Типовые ошибки при авторизации:
- Выходит, надпись: «Ваш дневник не найден. Чтобы решить проблему, попросите родителей сообщить о ней через *форму обратной связи (ссылка для перехода на форму подачи обращения платформы обратной связи)*». Необходимо обратится в образовательное учреждение для проверки корректности внесенных в электронный журнал данных по ребенку. В номере СНИЛС или свидетельства о рождении, а также в ФИО могли быть допущены ошибки. Данные в электронном журнале должны точно соответствовать с данными в личном кабинете на портале Госуслуг.
- Выходит, надпись: «Для входа в дневник нужно согласие одного из родителей». Согласия уже запрошены автоматически — родителям в их личные кабинеты на портале Госуслуг придут уведомления. Чтобы выдать согласие, одному из родителей нужно перейти по ссылке из уведомления
Авторизация ученика старше 18 лет:
- Ученик авторизуется в электронном журнале с помощью своей (подтверждённой) учетной записи портала Госуслуг;
- При первой авторизации у ученика будет запрошено согласие на обработку данных для авторизации в электронном журнале. После выдачи согласия ученик сможет в дальнейшем авторизоваться в электронном журнале с помощью своей учетной записи портала Госуслуг.
Типовые ошибки при авторизации:
- Выходит, надпись: «Ваш дневник не найден. Чтобы решить проблему, сообщите о ней через *форму обратной связи (ссылка для перехода на форму подачи обращения платформы обратной связи)*». Необходимо обратится в образовательное учреждение для проверки корректности внесенных в электронный журнал данных по ребенку. В номере СНИЛС или свидетельства о рождении, а также в ФИО могли быть допущены ошибки. Данные в электронном журнале должны точно соответствовать с данными в личном кабинете на портале Госуслуг.
- Выходит, надпись: «Для входа в дневник необходимо согласие. Перейдите по ссылке из уведомления, направленного в ваш личный кабинет на Госуслугах.». Надпись выходит в случае, если при первой авторизации, учеником не выдано согласие на обработку данных. Чтобы выдать согласие, нужно перейти по ссылке из уведомления.
Авторизация родителя:
- Родитель авторизуется в электронном журнале с помощью своей (подтверждённой) учетной записи портала Госуслуг;
- При первой авторизации у родителя будет запрошено согласие на обработку данных для авторизации в электронном журнале.
После выдачи согласия родитель сможет в дальнейшем авторизоваться в электронном журнале с помощью своей учетной записи портала Госуслуг.
Типовые ошибки при авторизации:
- Выходит, надпись: «Ваш дневник не найден. Чтобы решить проблему, сообщите о ней через *форму обратной связи (ссылка для перехода на форму подачи обращения платформы обратной связи)*». Необходимо обратится в образовательное учреждение для проверки корректности внесенных в электронный журнал данных по родителю. В номере СНИЛС, а также в ФИО могли быть допущены ошибки. Данные в электронном журнале должны точно соответствовать с данными в личном кабинете на портале Госуслуг.
- Выходит, надпись: «Для входа в дневник необходимо согласие. Перейдите по ссылке из уведомления, направленного в ваш личный кабинет на Госуслугах.». Надпись выходит в случае, если при первой авторизации, родителем не выдано согласие на обработку данных. Чтобы выдать согласие, нужно перейти по ссылке из уведомления.